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我州開啟“警保合作”事故處理新模式

來源:州公安局 發布日期:2019-08-16 08:43 [ 字體: ] 【打印本頁】 分享到:

近日,州公安局交通警察交警支隊與涼山州保險行業協會在交警支隊大樓廣場舉行“警保合作、服務農村”啟動儀式,意味著我州交管服務將更加便民利民,輕微事故處理將更加便捷。

截至目前,我州機動車保有量已經突破70余萬輛,伴隨著車流量的增長,事故引發的交通擁堵遞增。為此,涼山交警部門一直在研究、探索,采取多種措施,不斷提升道路交通事故處理效率,在避免交通事故引發交通擁堵的難題上尋求突破。

據悉,“警保合作”模式具有快速出警,快速處理現場,快速理賠,以及交警、醫院、保險公司共同打通道路救助基金快速墊付通道、救治交通事故危重病人這些“三快一通”的特點。該模式將充分發揮保險機構在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優勢,實行保險公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查、參與事故快處快賠,通過定點值守與動態巡邏相結合、交警帶領與單獨巡查相結合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結合等方式,織密巡控網絡,第一時間發現和到達事故現場,并借助“交管12123”事故互聯網在線快速處理系統和保險理賠軟件,協助當事人自行協商,快速處理理賠、快速撤離現場,從而提高交通事故快速反應能力,提升事故處理效率,有效防范和減少因交通事故造成交通擁堵。

為了保證該種模式的順利運行,州交警支隊對崗勤民警、輔警進行了交通事故處理流程的培訓,使崗勤民警全部擁有了簡易交通事故、一般交通事故的處理資質,警保合作模式下,民警和勘查員將一起到現場,將大大提高出警速度,有效緩解了交通壓力,避免了二次事故的發生。

此外,警保合作模式下,事故責任明確、無爭議案件將由警保聯動組引導事故當事人使用交警APP現場定責,協助事故車輛推送至維修站修理,快處快撤,提高案件處理效率;對于責任分歧案件、疑難案件、重大事故案件,警保聯動查勘員通過對講機反饋到指揮中心,交警立即到現場與保險公司共同處理事故。

對于涉及人傷的交通事故,尤其輕微人傷事故,是“警保合作”模式下,警保聯動組趕到現場后,對傷者傷情進行查看,快速判斷所需要的大致費用,然后將調解工作前移至事故現場,對雙方展開調解。雙方達成一致意見后,事故當事人現場就可以進行賠付,保險公司后續會根據調解金額及時賠付,事故現場在極短時間內就能撤離,恢復通行。

此外,“警保合作”模式的“一通”,就是將符合道路救助基金墊付范疇的交通事故,由交警部門、醫院、人保公司形成快速聯動機制,打開綠色生命通道,保障因交通事故造成的危重病人的黃金搶救時間內(72小時內)的救助基金墊付。

另悉,為加強農村地區交通安全管理,提升農村地區交管服務水平,警保合作將推進鄉鎮交管站、農村勸導站和鄉鎮交通安全員、農村勸導員的“兩站兩員”建設,切實夯實農村交通安全基礎,織密覆蓋城鄉的便民服務網絡。

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我州開啟“警保合作”事故處理新模式

來源:州公安局 發布日期: 2019-08-16 08:43

近日,州公安局交通警察交警支隊與涼山州保險行業協會在交警支隊大樓廣場舉行“警保合作、服務農村”啟動儀式,意味著我州交管服務將更加便民利民,輕微事故處理將更加便捷。

截至目前,我州機動車保有量已經突破70余萬輛,伴隨著車流量的增長,事故引發的交通擁堵遞增。為此,涼山交警部門一直在研究、探索,采取多種措施,不斷提升道路交通事故處理效率,在避免交通事故引發交通擁堵的難題上尋求突破。

據悉,“警保合作”模式具有快速出警,快速處理現場,快速理賠,以及交警、醫院、保險公司共同打通道路救助基金快速墊付通道、救治交通事故危重病人這些“三快一通”的特點。該模式將充分發揮保險機構在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優勢,實行保險公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查、參與事故快處快賠,通過定點值守與動態巡邏相結合、交警帶領與單獨巡查相結合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結合等方式,織密巡控網絡,第一時間發現和到達事故現場,并借助“交管12123”事故互聯網在線快速處理系統和保險理賠軟件,協助當事人自行協商,快速處理理賠、快速撤離現場,從而提高交通事故快速反應能力,提升事故處理效率,有效防范和減少因交通事故造成交通擁堵。

為了保證該種模式的順利運行,州交警支隊對崗勤民警、輔警進行了交通事故處理流程的培訓,使崗勤民警全部擁有了簡易交通事故、一般交通事故的處理資質,警保合作模式下,民警和勘查員將一起到現場,將大大提高出警速度,有效緩解了交通壓力,避免了二次事故的發生。

此外,警保合作模式下,事故責任明確、無爭議案件將由警保聯動組引導事故當事人使用交警APP現場定責,協助事故車輛推送至維修站修理,快處快撤,提高案件處理效率;對于責任分歧案件、疑難案件、重大事故案件,警保聯動查勘員通過對講機反饋到指揮中心,交警立即到現場與保險公司共同處理事故。

對于涉及人傷的交通事故,尤其輕微人傷事故,是“警保合作”模式下,警保聯動組趕到現場后,對傷者傷情進行查看,快速判斷所需要的大致費用,然后將調解工作前移至事故現場,對雙方展開調解。雙方達成一致意見后,事故當事人現場就可以進行賠付,保險公司后續會根據調解金額及時賠付,事故現場在極短時間內就能撤離,恢復通行。

此外,“警保合作”模式的“一通”,就是將符合道路救助基金墊付范疇的交通事故,由交警部門、醫院、人保公司形成快速聯動機制,打開綠色生命通道,保障因交通事故造成的危重病人的黃金搶救時間內(72小時內)的救助基金墊付。

另悉,為加強農村地區交通安全管理,提升農村地區交管服務水平,警保合作將推進鄉鎮交管站、農村勸導站和鄉鎮交通安全員、農村勸導員的“兩站兩員”建設,切實夯實農村交通安全基礎,織密覆蓋城鄉的便民服務網絡。

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